La satisfacción del viajero, objetivo perenne de Renfe

Una de las grandes premisas de Renfe es ofrecer al viajero un servicio de calidad, en el que el transporte ferroviario sea siempre una referencia de seguridad, rapidez, puntualidad y comodidad. En este reportaje puedes ver parte del secreto de los trenes de alta velocidad de Renfe: el riguroso proceso de formación de su persona de a bordo, los permanentes trabajos técnicos (como los del tren-laboratorio), para garantizar el óptimo funcionamiento del servicio ferroviario y un trabajo profesional y cuidado para hacer del viaje en tren una experiencia inolvidable. A estos importantes activos, debemos añadirle una flota de trenes moderna, veloz y muy confortable. En este video entenderás las claves de porqué el servicio de Renfe es sinónimo de calidad.
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